Geceni ayır

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce size sunulur. Bu formdaki bilgiler mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz parçasıdır.

1. Satıcı

Satıcı bilgileri (unvan, MERSİS veya vergi numarası, adres, telefon, e-posta, KEP) bu sayfanın başında yer alır. Şikâyet ve talepleriniz için de bu iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

2. Hizmetin temel nitelikleri

Petro bu site üzerinden yalnızca iki hizmet satar:

• Giriş bileti: seçtiğiniz gece için kişi başı bir giriş hakkı. Her bilet için ayrı bir QR kodu verilir ve her QR kodu bir kez kullanılabilir.
• Masa rezervasyonu: seçtiğiniz gece için belirli bir masanın ayrılması. Ödediğiniz masa kaporası o geceki harcamanızdan düşülür. Masanın kişi sayısı ve giriş bedelini kapsayıp kapsamadığı sipariş özetinde gösterilir.

Bu site üzerinden içki veya başka bir ürün satılmaz.

Etkinlik bir takvim gününe aittir; gece yarısından sonra da o günün etkinliği sayılır. Kapı açılış saati, programın aşamaları ve DJ bilgisi etkinlik sayfasında ve biletinizde yer alır.

3. Toplam bedel ve ödeme

• Ödeyeceğiniz toplam bedel, siparişi onaylamadan hemen önce sipariş özetinde gösterilen tutardır. Bu tutara tüm vergiler (KDV) dahildir.
• Bilet ve rezervasyon dijital olarak verilir; teslimat masrafı yoktur. Satıcı, sipariş özetindeki tutara ek bir ücret eklemez.
• Ödeme, lisanslı bir ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında kredi kartı veya banka kartıyla, 3-D Secure doğrulamasıyla ve tek çekim olarak yapılır. Taksit seçeneği yoktur.
• Siparişiniz, ödemeyi tamamlamanız için 15 dakika boyunca sizin adınıza ayrılır. Bu sürede ödeme yapılmazsa rezervasyon düşer ve bilet veya masa yeniden satışa açılır.
• Uzaktan iletişim aracının kullanımı için internet bağlantınızın olağan ücreti dışında ek bir maliyet yoktur.

4. İfa: bilet ve giriş

• Ödeme onaylandığında biletleriniz (QR kodları) sonuç sayfasında ve hesabınızda “Biletlerim” bölümünde gösterilir.
• Hizmet, biletinizde yazan tarihte Petro’nun adresinde sunulur.
• Petro’ya 18 yaşından küçükler giremez. Girişte her misafir geçerli, fotoğraflı ve resmî bir kimlik belgesi gösterir. Kimlik göstermeyen veya 18 yaşını doldurmamış kişiler içeri alınmaz.
• Kapı kuralları (kimlik, kapasite, güvenlik, kıyafet) “Kapı Kuralları” sayfasında yer alır ve bu sözleşmenin parçasıdır.

5. Masa kaporası

Masa kaporası, o gece yapacağınız harcamanın peşin ödenen bir kısmıdır ve hesabınızdan düşülür. Rezervasyon günü gelmezseniz veya rezervasyonunuzu siz iptal ederseniz kapora iade edilmez. Ayrıntılar “İptal ve İade Politikası”nda yer alır.

6. Cayma hakkı yoktur

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi uyarınca, belirli bir tarihte yapılması gereken eğlence veya dinlenme amacıyla boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle giriş bileti ve masa rezervasyonu için cayma hakkınız yoktur. Satın aldıktan sonra fikrinizi değiştirmeniz bedelin iadesini gerektirmez.

7. İptal, erteleme ve iade

• Etkinliği Petro iptal ederse veya etkinlik yapılamazsa, bu durum size en geç 3 gün içinde bildirilir ve ödediğiniz tutarın tamamı bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir.
• Etkinlik ertelenirse, biletinizi veya rezervasyonunuzu yeni tarihe taşıyabilir ya da tam iade isteyebilirsiniz.
• Gelmemeniz, geç kalmanız veya kapı kurallarına uymadığınız için içeri alınmamanız hâlinde iade yapılmaz.

Ayrıntılar “İptal ve İade Politikası”nda yer alır.

8. Sözleşmenin kurulması ve kayıtlar

• Sipariş adımları: gece seçimi, bilet veya masa seçimi, hesap bilgileri, bu formun ve mesafeli satış sözleşmesinin kabulü, ödeme ve 3-D Secure doğrulaması.
• Ödeme adımına geçmeden önce her adımda geri dönerek seçimlerinizi ve bilgilerinizi düzeltebilirsiniz.
• “Ödeme yükümlülüğü ile onayla” düğmesine basmanız, ödeme yapma yükümlülüğü altına girdiğiniz anlamına gelir.
• Sözleşme metni satıcı tarafından saklanır. Kabul ettiğiniz sürüm bu sitede yayımlıdır; talep ederseniz size e-postayla da gönderilir. Bu sayfayı yazdırabilir veya kaydedebilirsiniz.
• Kişisel verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenir.

9. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi satıcının iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırın (2026 için 186.000 TL) altındaki başvurular için yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine; bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklar için, dava açmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

1. Taraflar

Satıcı: Petro’yu işleten satıcı. Satıcı bilgileri bu sayfanın başında yer alır.

Alıcı: Petro web sitesinde hesabıyla sipariş veren kişi. Alıcının adı, e-posta adresi ve telefon numarası, sipariş anında hesabında kayıtlı olan bilgilerdir.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının Petro web sitesi üzerinden sipariş özetinde belirtilen etkinlik gecesi için satın aldığı giriş biletinin veya masa rezervasyonunun satışına ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşmeye 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Ön Bilgilendirme Formu, İptal ve İade Politikası ve Kapı Kuralları bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Bu sözleşme kapsamında içki veya başka bir ürün satılmaz.

3. Hizmet, bedel ve ödeme

• Hizmetin türü (giriş bileti veya masa rezervasyonu), etkinlik tarihi, bilet adedi veya masa ve toplam bedel sipariş özetinde gösterilir. Gösterilen tutara tüm vergiler (KDV) dahildir.
• Ödeme, lisanslı bir ödeme kuruluşu aracılığıyla kredi kartı veya banka kartıyla, 3-D Secure doğrulamasıyla ve tek çekim olarak yapılır.
• Sözleşme, ödemenin ödeme kuruluşu tarafından onaylanmasıyla kurulur. Ödeme onaylanmazsa veya 15 dakikalık ödeme süresi dolarsa sözleşme kurulmamış sayılır ve ayrılan bilet veya masa yeniden satışa açılır.
• Satıcı, yasal mevzuata uygun olarak fatura düzenler ve alıcıya elektronik ortamda iletir.

4. İfa

• Ödeme onaylandığında satıcı, siparişin alındığını elektronik ortamda teyit eder; biletler (QR kodları) sonuç sayfasında ve alıcının hesabında gösterilir.
• Giriş bileti, etkinlik gecesi Petro’ya kişi başı bir giriş hakkı verir. Her QR kodu bir kez okutulabilir; ilk okutma geçerlidir. Alıcı, QR kodlarını birlikte geleceği misafirlerle paylaşmaktan ve korumaktan sorumludur.
• Masa rezervasyonunda satıcı, siparişte belirtilen masayı o gece alıcı için ayırır. Masa kaporası o geceki harcamadan düşülür. Masanın tutulduğu saat ve kaporanın kullanımı İptal ve İade Politikası ile Kapı Kuralları’nda yer alır.
• Program saatleri ve DJ bilgisi etkinlik sayfasında duyurulur. Satıcı, önemli bir değişikliği alıcıya bildirir.

5. Alıcının beyan ve yükümlülükleri

• Alıcı, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve bu siparişle giriş yapacak herkesin etkinlik tarihinde 18 yaşını doldurmuş olacağını beyan eder.
• Girişte her misafir geçerli, fotoğraflı ve resmî bir kimlik belgesi gösterir. 18 yaşından küçükler, yanlarında ebeveynleri olsa dahi içeri alınmaz.
• Alıcı, siparişte ve hesabında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
• Biletler ticari amaçla yeniden satılamaz.
• Alıcı ve misafirleri Kapı Kuralları’na uyar. Kurallara uyulmaması nedeniyle girişin reddedilmesi veya mekândan çıkarılma hâlinde bedel iade edilmez.

6. Satıcının yükümlülükleri

• Satın alınan hizmeti biletteki tarihte Petro’nun adresinde sunmak.
• Masa rezervasyonunda masayı ayırmak ve kaporayı o geceki hesaptan düşmek.
• Etkinliğin iptalini, ertelenmesini veya önemli bir değişikliği alıcıya bildirmek ve İptal ve İade Politikası’na göre iade yapmak.
• Geçerli bileti olan alıcıyı kapasite gerekçesiyle geri çevirmemek; geri çevirirse bedeli iade etmek.

7. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi uyarınca, belirli bir tarihte yapılması gereken eğlence veya dinlenme amacıyla boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcının bu sözleşmeden cayma hakkı yoktur.

8. İptal, erteleme ve iade

• Etkinliği satıcı iptal ederse veya etkinlik yapılamazsa, satıcı durumu en geç 3 gün içinde alıcıya bildirir ve ödenen tutarın tamamını bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde alıcının ödeme yaptığı karta iade eder.
• Etkinlik ertelenirse alıcı, biletini veya rezervasyonunu yeni tarihe taşıyabilir ya da tam iade isteyebilir.
• Resmî makamların kararı, doğal afet veya satıcının kontrolü dışındaki başka bir nedenle etkinliğin yapılamaması da iptal sayılır ve tam iade yapılır.
• Alıcının gelmemesi, geç kalması veya kendi isteğiyle iptal etmesi hâlinde iade yapılmaz.

Ayrıntılar İptal ve İade Politikası’nda yer alır.

9. Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenir.

10. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırın (2026 için 186.000 TL) altındaki başvurular için alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyeti; bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklar için, dava açmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla tüketici mahkemesi yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve bu sözleşmeyi siparişi onaylamadan önce elektronik ortamda okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer. Satıcı, sözleşmeyi ve alıcının kabul kaydını saklar; alıcı talep ederse bir kopyasını e-postayla gönderir.

Bu izin isteğe bağlıdır. Vermezseniz bilet alabilir ve masa ayırtabilirsiniz; hiçbir hizmet bu izne bağlı değildir.

Neye izin veriyorsunuz

Onay kutusunu işaretlerseniz, Petro’nun (satıcı bilgileri bu sayfanın başında yer alır) size aşağıdaki iletileri göndermesine izin vermiş olursunuz:

• Kanallar: SMS ve e-posta.
• İçerik: Petro’nun etkinlik programı, yeni DJ geceleri, bilet ve masa rezervasyonu duyuruları, kampanyalar ve özel geceler.
• Kullanılan veriler: adınız soyadınız, cep telefonu numaranız ve e-posta adresiniz.

İletilerde alkollü içki tanıtımı, fiyatı, markası veya içkiye yönelik kampanya yer almaz.

İleti Yönetim Sistemi (İYS)

İzniniz, 6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca üç iş günü içinde İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilir. İzninizi İYS üzerinden de görebilir ve geri alabilirsiniz.

İzninizi geri almak

İzninizi istediğiniz zaman, gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak geri alabilirsiniz:

• her iletide yer alan ret bağlantısı veya ret numarası ile,
• İYS üzerinden (iys.org.tr veya e-Devlet),
• satıcının e-posta adresine veya telefonuna bildirerek.

Ret bildiriminiz en geç üç iş günü içinde uygulanır. Geri alma, o tarihe kadar yapılmış gönderimleri etkilemez. Bilet ve rezervasyonunuza ilişkin zorunlu bildirimleri (bilet, ödeme sonucu, etkinliğin ertelenmesi veya iptali) almaya devam edersiniz.

Saklama

İzin ve ret kayıtlarınız, iznin sona ermesinden itibaren 3 yıl saklanır. Verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin ayrıntılar Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’nde yer alır.

Onay ifadesi

“Petro’nun etkinlik ve kampanya duyurularını SMS ve e-posta ile almak istiyorum. Bu izni istediğim zaman geri alabileceğimi biliyorum.”